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SECTION 15 - EXPÉDITION, LITIGES, RÉCLAMATIONS, RÉPONSES DE DÉBIT
Les délais de livraison peuvent varier et prendre jusqu'à 30 jours ouvrables pour que les commandes arrivent en raison d'occasions rares, de jours fériés et d'événements naturels et politiques imprévus. En effectuant un achat sur mumcomfy.com, vous acceptez de ne pas intenter de réclamation ou de litige pour quelque raison que ce soit dans les 30 jours ouvrables suivant votre achat.
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Vous acceptez d'être responsable des dommages et des pertes commerciales dus aux réponses de débit ou aux litiges que vous pourriez engager dans les 30 jours ouvrables suivant votre achat. Vous acceptez également de comparaître devant un tribunal des petites créances et d'être responsable des honoraires de nos avocats.
Si votre commande ou vos produits n'arrivent pas et que vous avez des preuves que vous nous avez contactés par e-mail comme mentionné ci-dessus et que nous ne vous avons pas répondu ou aidé dans les 30 jours ouvrables suivant votre achat, vous pouvez intenter un litige ou une réclamation sans être responsable.
SECTION 16 - RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation de cet accord à toutes fins utiles. Ces Conditions de service sont en vigueur sauf et jusqu'à ce qu'elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces Conditions de service à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.
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SECTION 17 - ACCORD ENTIER
Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition de ces Conditions de service ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Ces Conditions de service et toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous publions sur ce site ou en ce qui concerne le Service constituent l'accord et la compréhension complets entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tous les accords antérieurs ou contemporains, communications et propositions, qu'ils soient verbaux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, les versions antérieures des Conditions de service).
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SECTION 18 - LOI APPLICABLE
Ces Conditions de service et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois de 304 S. Jones Blvd Las Vegas Nevada US 89107.
SECTION 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de service à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions de service en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il vous incombe de vérifier périodiquement notre site Web pour les modifications. Votre utilisation continue de notre site Web ou du Service après la publication de toute modification des présentes Conditions de service constitue votre acceptation de ces modifications.
PROGRAMME DE MARKETING PAR MESSAGES SMS/MMS SUR MOBILE - TERMES ET CONDITIONS
MumComfy (ci-après, "Nous," "Notre," "Nos") propose un programme de messagerie mobile (le "Programme"), que vous acceptez d'utiliser et de rejoindre sous réserve de ces Termes et Conditions de Messagerie Mobile et de la Politique de Confidentialité https://mumcomfy.com/pages/politique-de-confidentialite (l'"Accord"). En choisissant de participer à l'un de nos Programmes, vous acceptez et consentez à ces termes et conditions, y compris, sans limitation, votre accord pour résoudre tout litige avec nous par voie d'arbitrage contraignant, individuel uniquement, comme détaillé dans la section "Règlement des litiges" ci-dessous. Cet Accord se limite au Programme et n'a pas vocation à modifier d'autres Conditions Générales ou Politiques de Confidentialité pouvant régir la relation entre vous et Nous dans d'autres contextes.
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Adhésion de l'utilisateur : Le Programme permet aux Utilisateurs de recevoir des messages SMS/MMS mobiles en optant activement pour le Programme, par exemple en utilisant des formulaires d'inscription en ligne ou basés sur des applications. Quel que soit le moyen d'adhésion que vous avez utilisé pour rejoindre le Programme, vous acceptez que cet Accord s'applique à votre participation au Programme. En participant au Programme, vous acceptez de recevoir des messages marketing mobiles autodialés ou préenregistrés au numéro de téléphone associé à votre adhésion, et vous comprenez que le consentement n'est pas requis pour effectuer un achat auprès de Nous. Bien que vous consentiez à recevoir des messages envoyés à l'aide d'un autodialer, ce qui précède ne doit pas être interprété comme suggérant ou impliquant que tous nos messages mobiles sont envoyés à l'aide d'un système automatique de composition de numéros de téléphone ("ATDS" ou "autodialer"). Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. La fréquence des messages peut varier.
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Désinscription de l'utilisateur : Si vous ne souhaitez pas continuer à participer au Programme ou n'acceptez plus cet Accord, vous acceptez de répondre STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE, ou QUIT à tout message mobile de MumComfy afin de vous désinscrire du Programme. Vous pouvez recevoir un message mobile supplémentaire confirmant votre décision de vous désinscrire. Vous comprenez et acceptez que les options précédentes sont les seuls moyens raisonnables de se désinscrire. Vous comprenez également et acceptez que toute autre méthode de désinscription, y compris, mais sans s'y limiter, l'envoi de mots autres que ceux indiqués ci-dessus par SMS ou la demande verbale à l'un de nos employés pour vous retirer de notre liste, ne constitue pas un moyen raisonnable de se désinscrire.
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Description du Programme : Sans limiter la portée du Programme, les utilisateurs qui optent pour le Programme peuvent s'attendre à recevoir des messages concernant le marketing et la vente de sérums pour cils et sourcils, de mascara et de sacs de voyage. Les messages peuvent inclure des rappels de paiement.
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Coût et Fréquence : Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. La fréquence des messages peut varier. Le Programme implique des messages mobiles récurrents, et des messages mobiles supplémentaires peuvent être envoyés périodiquement en fonction de votre interaction avec Nous.
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Instructions de support : Pour obtenir de l'aide concernant le Programme, envoyez le mot "HELP" au numéro à partir duquel vous avez reçu les messages, ou envoyez-nous un e-mail à info@mumcomfy.com. Veuillez noter que l'utilisation de cette adresse e-mail n'est pas un moyen acceptable de se désinscrire du programme. Les désinscriptions doivent être soumises conformément aux procédures énoncées ci-dessus.
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Divulgation MMS : Le Programme enverra des SMS TMs (messages terminaux) si votre appareil mobile ne prend pas en charge les messages MMS.
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Notre clause de non-responsabilité : Le Programme est proposé "tel quel" et peut ne pas être disponible dans toutes les zones à tout moment et peut cesser de fonctionner en cas de modification de produit, de logiciel, de couverture ou d'autres changements apportés par votre opérateur sans fil. Nous ne serons pas responsables des retards ou des échecs dans la réception de messages mobiles liés à ce Programme. La livraison des messages mobiles est soumise à une transmission efficace de la part de votre fournisseur de services sans fil/opérateur de réseau et échappe à notre contrôle. Les opérateurs ne sont pas responsables des messages mobiles retardés ou non distribués.
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Exigences des participants : Vous devez avoir un appareil mobile personnel capable de messagerie bidirectionnelle, utiliser un opérateur sans fil participant, et être un abonné au service de messagerie texte. Tous les fournisseurs de téléphonie cellulaire ne proposent pas le service nécessaire pour participer. Vérifiez les capacités de votre téléphone pour obtenir des instructions spécifiques de messagerie texte.
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Restriction d'âge : Vous ne pouvez pas utiliser ou interagir avec la Plateforme si vous avez moins de treize (13) ans. Si vous utilisez ou interagissez avec la Plateforme et avez entre treize (13) et dix-huit (18) ans, vous devez avoir l'autorisation de vos parents ou de votre tuteur légal pour le faire. En utilisant ou interagissant avec la Plateforme, vous reconnaissez et acceptez que vous n'avez pas moins de treize (13) ans, que vous avez entre treize (13) et dix-huit (18) ans et que vous avez l'autorisation de vos parents ou de votre tuteur légal pour utiliser ou interagir avec la Plateforme, ou que vous êtes majeur dans votre juridiction. En utilisant ou interagissant avec la Plateforme, vous reconnaissez également et acceptez que vous êtes autorisé par la Loi Applicable de votre juridiction à utiliser et/ou interagir avec la Plateforme.
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Contenu interdit : Vous reconnaissez et acceptez de ne pas envoyer de contenu interdit via la Plateforme. Le contenu interdit comprend :
- Toute activité frauduleuse, diffamatoire, scandaleuse, menaçante, harcelante ou de traque ;
- Du contenu objectionnable, y compris des propos injurieux, obscènes, lubriques, violents, discriminatoires en raison de la race, du sexe, de la religion, de la nationalité, du handicap, de l'orientation sexuelle ou de l'âge ;
- Des programmes informatiques piratés, des virus, des vers, des chevaux de Troie ou tout autre code nuisible ;
- Tout produit, service ou promotion illégal là où il est reçu ;
- Tout contenu impliquant et/ou faisant référence à des informations de santé personnelle protégées par la Health Insurance Portability and Accountability Act ("HIPAA") ou le Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act ("HITEC" Act) ; et
- Tout autre contenu interdit par la Loi Applicable dans la juridiction à partir de laquelle le message est envoyé.
- Règlement des litiges : En cas de litige, de réclamation ou de controverse entre vous et Nous, ou entre vous et Stodge, LLC d/b/a Postscript ou tout autre fournisseur de services tiers agissant en notre nom pour transmettre les messages mobiles dans le cadre du Programme, découlant de ou lié à des réclamations légales fédérales ou étatiques, des réclamations en common law, cet Accord, ou la violation, la résiliation, l'application, l'interprétation ou la validité de celui-ci, y compris la détermination de la portée ou de l'applicabilité de cet accord d'arbitrage, un tel litige, une telle réclamation ou une telle controverse sera, dans toute la mesure permise par la loi, réglé par arbitrage à Los Angeles, en Californie, devant un arbitre.
Les parties conviennent de soumettre le litige à un arbitrage contraignant conformément aux Règles d'Arbitrage Commercial de l'American Arbitration Association ("AAA") alors en vigueur. Sauf disposition contraire figurant dans les présentes, l'arbitre appliquera le droit substantiel du Circuit Judiciaire Fédéral dans lequel se trouve le lieu principal d'affaires de MumComfy, sans égard à ses règles de conflit de lois. Dans les dix (10) jours calendaires suivant la notification de l'arbitrage à une partie, les parties doivent choisir conjointement un arbitre ayant au moins cinq ans d'expérience dans cette fonction et ayant des connaissances et de l'expérience dans le domaine du litige. Si les parties ne parviennent pas à s'entendre sur un arbitre dans les dix (10) jours calendaires, l'une des parties peut demander à l'AAA de nommer un arbitre, qui doit satisfaire à la même exigence d'expérience. En cas de litige, l'arbitre décidera de l'applicabilité et de l'interprétation de cet accord d'arbitrage conformément au Federal Arbitration Act ("FAA"). Les parties conviennent également que les règles de l'AAA régissant les Mesures d'Urgence de Protection s'appliqueront au lieu de rechercher un recours en injonction d'urgence auprès d'un tribunal. La décision de l'arbitre sera définitive et contraignante, et aucune des parties n'aura le droit d'interjeter appel, sauf dans les cas prévus à l'article 10 du FAA. Chaque partie supportera sa part des frais payés à l'arbitre et pour l'administration de l'arbitrage ; cependant, l'arbitre aura le pouvoir d'ordonner à une partie de payer tout ou partie de ces frais dans le cadre d'une décision bien fondée. Les parties conviennent que l'arbitre aura le pouvoir de décerner des honoraires d'avocat uniquement dans la mesure expressément autorisée par la loi ou le contrat. L'arbitre n'aura pas le pouvoir de décerner des dommages-intérêts punitifs, et chaque partie renonce par la présente à tout droit de demander ou d'obtenir des dommages-intérêts punitifs à l'égard de tout litige résolu par arbitrage.
LES PARTIES CONVIENNENT QUE CHACUNE PEUT INTENTER DES ACTIONS CONTRE L'AUTRE UNIQUEMENT À TITRE INDIVIDUEL PAR ARBITRAGE ET NON COMME PLAIGNANT OU MEMBRE DE CLASSE DANS UNE PROCÉDURE D'ARBITRAGE REPRÉSENTATIVE OU COLLECTIVE. De plus, sauf accord écrit contraire des deux parties, l'arbitre ne peut pas regrouper les réclamations de plusieurs personnes et ne peut pas non plus présider à une autre forme de procédure représentative ou collective.
Sauf si la loi l'exige, ni une partie ni l'arbitre ne peuvent divulguer l'existence, le contenu ou les résultats d'un arbitrage sans le consentement écrit préalable des deux parties, sauf pour protéger ou poursuivre un droit légal. Si une disposition de cette section est invalide, illégale ou inapplicable dans une juridiction quelconque, cette invalidité, illégalité ou inapplicabilité n'affectera pas les autres dispositions de cette section ni n'invalidera ni ne rendra inapplicables ces dispositions dans une autre juridiction. Si, pour une raison quelconque, un litige est porté devant un tribunal plutôt qu'en arbitrage, les parties renoncent par la présente à tout droit à un procès devant jury. Cette disposition d'arbitrage survivra à toute résiliation ou annulation de votre accord de participer à l'un de nos Programmes.
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Loi de la Floride : Nous nous efforçons de nous conformer à la Florida Telemarketing Act et à la Florida Do Not Call Act telles qu'elles s'appliquent aux résidents de la Floride. Aux fins de la conformité, vous acceptez que nous puissions présumer que vous êtes résident de la Floride si, au moment de l'adhésion au Programme, (1) votre adresse de livraison, telle que fournie, est située en Floride ou (2) l'indicatif régional du numéro de téléphone utilisé pour adhérer au Programme est un indicatif régional de la Floride. Vous convenez que les exigences de la Florida Telemarketing Act et de la Florida Do Not Call Act ne s'appliquent pas à vous, et vous ne prétendrez pas être un résident de la Floride, si vous ne remplissez pas l'un de ces critères ou, en alternative, ne nous informez pas par écrit de manière affirmative que vous êtes un résident de la Floride en nous envoyant un avis écrit. Dans la mesure où vous êtes résident de la Floride, vous acceptez que les messages mobiles envoyés par Nous en réponse directe à des messages mobiles ou à des demandes de votre part (y compris, mais sans s'y limiter, en réponse à des mots-clés, à des demandes d'adhésion, d'aide ou d'arrêt, et à des notifications d'expédition) ne constitueront pas un "appel de vente téléphonique" ou un "appel téléphonique de sollicitation commerciale" aux fins de la Section 501 des Statuts de la Floride (y compris, mais sans s'y limiter, les articles 501.059 et 501.616), dans la mesure où la loi est par ailleurs pertinente et applicable.
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Divers : Vous garantissez et déclarez à Notre intention que vous avez tous les droits, pouvoirs et autorités nécessaires pour accepter ces Termes et Conditions et remplir vos obligations en vertu de ceux-ci, et rien dans cet Accord ou dans l'exécution de telles obligations ne vous placera en violation de tout autre contrat ou obligation. Le fait que l'une ou l'autre des parties n'exerce pas un droit prévu dans les présentes ne sera pas considéré comme une renonciation à d'autres droits en vertu des présentes. Si une disposition de cet Accord est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire pour que cet Accord demeure par ailleurs en vigueur et applicable. Toutes les nouvelles fonctionnalités, modifications, mises à jour ou améliorations du Programme seront soumises à cet Accord sauf indication contraire explicite par écrit. Nous nous réservons le droit de modifier cet Accord de temps à autre. Toutes les mises à jour de cet Accord vous seront communiquées. Vous reconnaissez votre responsabilité de revoir cet Accord de temps à autre et d'être conscient de ces changements. En continuant à participer au Programme après de tels changements, vous acceptez cet Accord, tel que modifié.